Respuestas a tus dudas más habituales
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Envíos y entregas
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Los pedidos se entregan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. Recibirás un aviso con el seguimiento para que puedas consultar el estado en todo momento.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El coste de envío es de 3,98 EUR para pedidos inferiores a 50,00 EUR. Para pedidos superiores a 50,00 EUR, el envío es gratuito.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda la península. Para consultas sobre otros destinos, puedes escribirnos y te informaremos.
Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto en su embalaje original y sin signos de uso. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
¿Cómo gestiono una devolución?
Escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos paso a paso.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta y otras formas disponibles en el proceso de compra. Todos los pagos se procesan con las máximas garantías de seguridad.
¿Es seguro comprar en vanitorio?
Sí, utilizamos conexiones seguras y proveedores de pago certificados para proteger tus datos en todo momento.